注文をキャンセルする
購入後 24 時間以内にキャンセルされた場合、ご注文は全額返金されます。ご注文をキャンセルする場合は、お問い合わせからヘルプ チケットを送信してください。
購入後 24 時間経過後、発送前にキャンセルされた注文については、15% のキャンセル料が適用されます。注文がすでに発送されている場合は、注文のキャンセル要求は受け付けられません。
ご質問がございましたら、カスタマーサービス(service@ekulla.com)までお問い合わせください。
購入後 24 時間経過後、発送前にキャンセルされた注文については、15% のキャンセル料が適用されます。注文がすでに発送されている場合は、注文のキャンセル要求は受け付けられません。
ご質問がございましたら、カスタマーサービス(service@ekulla.com)までお問い合わせください。
連絡を取る
-
顧客サービス
サービス@ekulla.com -
私たちに従ってください

