返品ポリシー

Ekulla製品にご満足いただけない場合、30日間の返品ポリシーをご利用いただけます。返品される商品は未使用で元のパッケージに入った状態であることをご確認ください。使用済みまたは再販売不可能な状態の場合、再入庫手数料が発生する可能性があります。

 

返品条件:

  • 未使用で元のパッケージに入っていること。
  • 購入日から30日以内に返品リクエストを行うこと。
  • 製品に欠陥がない限り、返品送料はお客様のご負担となります。

 

返品手順:

1.Ekullaカスタマーサービスチームに注文番号と返品理由をお知らせください。

2.カスタマーサービスが返品先住所と詳細な手順をご案内します。

3.返品を受領後、5〜7営業日以内に返金を処理します。


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