返品ポリシー
Ekulla製品にご満足いただけない場合、30日間の返品ポリシーをご利用いただけます。返品される商品は未使用で元のパッケージに入った状態であることをご確認ください。使用済みまたは再販売不可能な状態の場合、再入庫手数料が発生する可能性があります。
返品条件:
- 未使用で元のパッケージに入っていること。
- 購入日から30日以内に返品リクエストを行うこと。
- 製品に欠陥がない限り、返品送料はお客様のご負担となります。
返品手順:
1.Ekullaカスタマーサービスチームに注文番号と返品理由をお知らせください。
2.カスタマーサービスが返品先住所と詳細な手順をご案内します。
3.返品を受領後、5〜7営業日以内に返金を処理します。
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顧客サービス
サービス@ekulla.com -
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