반품 정책

Ekulla 제품에 만족하지 않으실 경우, 30일 이내에 반품 정책을 이용하실 수 있습니다. 반품되는 상품은 미사용 상태이며 원래 포장 상태를 유지해야 합니다. 상품이 사용되었거나 재판매가 불가능한 경우, 재고 처리 비용이 부과될 수 있습니다.

 

반품 조건:

  • 미사용 상태이며 원래 포장 상태일 것.
  • 구매일로부터 30일 이내에 반품 요청을 제출할 것.
  • 제품에 결함이 없는 경우, 반품 배송비는 고객 부담입니다.

반품 절차:

1.Ekulla 고객 서비스 팀에 주문 번호 및 반품 사유를 연락하십시오.

2.고객 서비스에서 반품 주소 및 자세한 안내를 제공합니다.

3.반품 수령 후, 5~7 영업일 내에 환불이 처리됩니다.

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